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2023年8月29日消息:综合外媒报道,当地时间28日上午,英国空中交通管理系统发生技术故障,英国一度实施空中交通流量限制。目前该技术问题已被解决,但欧洲其他国家计划返回、前往或经过英国领空的航班已受到严重影响。报道称,超500架次进出英国航班遭取消。
英国国家空中交通管制系统(NATS)表示,此次故障影响了其自动处理飞行计划的能力,这意味着必须手动输入计划,这是一个效率很低的过程。它没有透露问题的原因。该部门表示,已“实施交通流量限制以维护安全”,但英国领空仍然开放。
解决问题后,NATS表示正在“与航空公司和机场密切合作,尽可能有效地管理受影响的航班”。
欧洲空中安全组织(Eurocontrol)警告称,延误率“非常高”,英国境内外的机场也告诉乘客预计会出现等待和取消航班,计划从欧洲机场飞往英国的乘客表示,他们被告知预计会延误几个小时或更长时间。
希思罗机场的数十个航班被取消,该机场敦促乘客“只有在确认航班仍在运营的情况下才前往机场”。该公司在一份声明中表示:“对于今天由于NATS技术问题给您带来的任何不便,我们深表歉意。该问题已得到解决,但航班计划仍然受到严重干扰。如果您于8月29日旅行,请确保在前往机场之前联系您的航空公司。”
据英国航空透露,该公司有3049个定于28日从英国的机场起飞的航班、3054个计划抵达英国的航班受不同程度的影响。该公司部分航班在空管系统故障期间存在燃料耗尽的风险,英航一度需要为这些航班寻找备降机场。前英国航空公司航空顾问阿拉斯泰尔·罗森切因表示,空管系统故障造成的影响非常严重,延误可能会影响到成千上万的人。
英国航空表示,必须对其航班时刻表做出“重大改变”,并建议周一预订短途航班的乘客在未确认航班状态的情况下不要前往机场。
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