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黄河新闻网大同讯(记者魏悦)为满足人民群众就医需求,提高患者就医体验,大同市第一人民医院超声科精准施策,实行弹性工作制和错峰预约制等措施,有效解决患者排队时间长问题,提高了人民群众就医获得感、幸福感、安全感。
早上提前半小时上班,中午不休息,这是超声科近日实行的弹性上班措施,同时通过预约将患者分流到不同的时间段做检查,缩短了患者的候检时间,提高了就诊效率,方便了患者,进一步改善了医疗服务,受到广大患者欢迎。
工作时间调整为:超声科早上7点半开始接诊患者,中午不休息。周六日及节假日除外。
超声科主任高艳娟介绍,实施弹性工作制和错峰预约制是大同市一医院副院长赵贵基经过深入调研,与超声科共同探讨后制定的。近段时间,每天做超声检查的患者加上家属有将近3000人,以至于候诊大厅非常拥挤。分时段预约检查可较好地分流就诊人群,虽然增加的早班和中班延长了医务工作者的服务时间,却大大缩短了患者的等候时长,能够及时拿到检查报告,患者怨言少了,满意度增加了。
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