万达社区：外卖“驿”家服务站搭起网格化基层治理新桥梁_全球通讯

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随着党建引领网格化基层治理工作深入开展，近日，河南省郑州市中原区中原西路街道万达社区以做优公共服务为抓手，增添基层治理新动能。万达社区依托网格化基层治理，积极搭建外卖“驿”家服务站，不仅为周边骑手小哥提供纳凉取暖、随时就餐、休憩放松、手机充电等多元服务，还将这些“网格骑士”纳入到辖区网格化治理当中，共同缔造基层治理“同心圆根据地”。

设立外卖“驿”家服务站，搭建公共服务联心桥。万达社区拥有丰富的商业业态，面对庞大的外卖配送群体，考虑到他们时常顶着严寒酷暑奔波忙碌，因为送餐忙碌错过饭点，流动性较强无处落脚休息等因素，万达社区党委从人文关怀、为群众办实事入手，拓展党群服务阵地，联合辖区共建商户设立两处外卖“驿”家服务站。共建商户为外卖小哥提供免费充电、茶水供应、无线上网、临时休息等爱心服务，店内餐饮专门设置了“外卖小哥专享价”，并且特别提供免费加面的服务，让外卖小哥吃饱吃好。

网格治理注新力，新兴群体亮身份。小小的外卖“驿”家服务站让骑手小哥真切感受到了温暖，让他们获得了满满的归属感，也唤起了他们参与社区基层治理的热情，小哥们更加主动地参与到基层网格化治理和志愿服务当中。外卖小哥工作流动性强、联系面广，能够担任辖区治安巡查员、民情信息员、政策法规宣传员、矛盾纠纷排查员，及时将发现的环境卫生、安全隐患、社情民意等信息传递给社区。流动骑手化身网格骑士，增添了新就业群体感受城市的温度感与融入感。

加强组织培训，为网格力量赋权能。万达社区依托外卖“驿”家服务站点，将外卖骑手纳入“流动网格员”队伍，定期开展社区治理探讨会，鼓励大家对社区治理建言献策，持续开辟网格治理新思路，充分激发新就业群体的基层治理潜力，不断探索基层治理的新方向。为提升外卖骑手参与社区治理的技能与专业性，万达社区积极组织外卖小哥开展网格交流培训。培训中，社区网格长将社区网格划分情况，网格员日常工作开展及辖区治理重点等进行系统讲述，并就大家对网格员工作方面提出的问题进行了耐心细致的解答交流。

万达社区外卖“驿”家服务站点只是党建引领网格化基层治理工作的一个缩影。下一步，万达社区党委将持续在提升基层治理服务上下功夫，聚焦民生短板，着力拓展社区党群服务新功能，促发更多新兴力量加入社区网格治理队伍当中，以新思路开拓新局面，以实际服务掀起基层治理新篇章。

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