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2023年2月10日消息：据华尔街日报报道，美国西南航空的一位高管周四告诉议员，在去年12月该公司遭遇崩溃之后，正在努力整顿运营并改进技术。
西南航空首席运营官Andrew Watterson说，该航空公司正在努力修复其运营，包括实施一个软件补丁，该补丁将在周五生效。他说，高管们的现金奖金将因这场动荡而被削减。
周四，他在参议院商业、科学和运输委员会的听证会上承认了该航空公司的失误并表示歉意。
Watterson说，这次崩溃的根本原因是该航空公司无力处理12月下旬的极端冬季天气，首先是丹佛和芝加哥米德韦机场。
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