首页近日，艺人余景天在上海虹桥机场现身，大量粉丝聚集接机造成现场拥堵，严重影响其他正常出行旅客。维持秩序的警察催促余景天尽快离开现场避免拥堵，却引起粉丝不满，对警察大喊，当时其他旅客也催促该艺人及粉丝让出通道。相关消息随后迅速登上热搜第一，引发网友关注和热议。
1月11日凌晨，余景天通过社交平台公开道歉：
媒体关注
【资料图】
《澎湃新闻》、《新民晚报》、《红星新闻》、《东方网》等多家媒体转发《人民网》置评：粉丝接机造成拥堵，艺人不能置身事外。
追星，无可厚非，但必须守规则。接机造成拥堵已经危及公共秩序，不仅不听从警察劝告，反而对警察有诸多抱怨，这种损害公共利益的行为应受到谴责。但是，切莫把板子都打在粉丝身上。粉丝接机是因为他们提前知晓余景天抵达该机场，这个消息是谁透露出去的？此前发生过因接机造成拥堵乃至引发悲剧事件，涉事艺人的团队为何不吸取教训？
更吊诡的是，面对当时极为混乱的场面，余景天一言不发，并未呼吁粉丝们离开，更未提醒粉丝尊重警察。这种沉默，是毫无责任感的体现。身为公众人物，且已是成年人，应对自己的行为负责，也有义务提醒粉丝遵守公共秩序，正如有网友所称：“如果这个艺人有点脑子，就该帮忙劝说粉丝离开，而不是沉默，造成粉丝和警察的对立。”这一点评获得无数网友点赞，也是民意的一种呈现，表达了对余景天和粉丝的不满。
另据报道，余景天的粉丝已经不是第一次造成拥堵，2021年9月在某机场，辅警为了维护秩序让粉丝们赶紧散开，但粉丝却指着辅警破口大骂，认为辅警耽误了她们近距离看偶像。这种事件屡屡发生，问题出在哪里？如果不引入惩戒机制，如果没有约束措施，公共安全何以保障？
民航局：严打！
2018年3月，国家发改委、民航局等发布了相关规定：明确“堵塞、强占、冲击值机柜台、安检通道、登机口（通道）、强行登占、拦截航空器”等9种将被追责的行为。
民航局进一步对不遵守客舱管理相关规定的行为做出了严格处理，并将严重破坏客舱秩序等行为视为失信行为，相关人员纳入失信名单。
●不按指定座位入座等扰乱客舱秩序的行为；拒不听从指令、不听劝告等严重破坏客舱秩序的行为都被视为失信行为；
● 旅客不配合管理、拒不听从指令，机组人员有权采取中止行程等处理措施；
● 针对旅客不按照指定座位入座等不服从客舱秩序管理、影响运行安全的行为，如情节严重且造成恶劣影响的，航空公司可以将相关人员列入失信人员名单，实施相应的限制措施。
2018年7月，央视新闻曾报道中国民用航空局发布《关于加强粉丝接送机、跟机现象管理的通知》，提到因为近期“粉丝跟机”、“粉丝接送机致航班延误”等现象影响正常的工作及治安秩序，要对此加强管理。
在2021年6月11日举行的新闻发布会上，民航局再次强调，将对粉丝追星过程中出现的违法违规行为保持严打态势，被公安机关处罚的违法人员将视情被列入严重失信人名单，限制其乘坐民用航空器。
专家：加强法律宣传和执法力度
在社会公共空间出现的令人侧目的“春运式接机”是粉丝们展示力量的一个典型场景。粉丝力量崛起是现代社会的新现象，满足了人们的个性需求，有其合理性。但其在缺乏自我约束时，有时体现出缺乏宽容和优雅、流于偏狭和富攻击性的亚文化特征，容易形成公共秩序难以约束的力量。
专家、中国民用航空飞行学院教授许凌洁表示：粉丝为了追星在机场聚集，本身就会增加机场安全保障、秩序保障的压力和工作难度，会扰乱机场正常秩序，损害消费者权益，甚至有损公共安全和公共利益。因此，当出现上述情况时，机场公安会介入予以疏导处理。
遵守社会公德，遵守法律规定是每个公民的义务，否则应承担相应的法律责任。本事件中，粉丝聚集违反了《民用航空安全保卫条例》和《治安管理处罚法》，依照《治安管理处罚法》第二十三条规定可能会被处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
粉丝追星聚集机场、拥堵登机口的情况非个案，甚至有进一步发展的趋势，尽管可以对违法人员予以法律制裁，但这种事后的法律制裁只起到了一定程度的惩戒作用，难以事先杜绝。因此，要预防粉丝追星聚集机场，扰乱机场秩序的，需要多管齐下：
1、加强公众道德教育，尤其是明星和追星年轻人的道德教育。
明星作为公众人物，尤其是其行为会对一些喜欢其的年轻人产生一定的影响和行为示范，故而，明星不仅要遵守社会公德，更要注重个人思想道德，要认识到个人权利和自由受限于他人的权利和自由，受限于法律和公共利益。粉丝见面、互动、宣传等应在商业场所或私人场所，而非公共场所，尤其是关涉公共交通安全和秩序的场所更应严格管理和予以杜绝。
2、加强个人信息相关法律的宣传和执法力度
个人出行的航班信息一般属于个人隐私。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿意为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。除法律规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施侵害隐私的行为（详见《民法典》第1033条）。明星的航班信息亦是明星个人信息，所谓个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、地址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。我国《民法典》对个人信息保护作出了规定，尤其是2021年8月我国出台的《个人信息保护法》，对个人信息处理规则、处理人义务做了规定。航班信息在流转中经办单位和人员很多，每个主体都属于个人信息处理者，应遵守法律相关规定。因此，加强对公民——尤其是个人信息处理主体相关法律，包括《个人信息保护法》、《民法典》、《网络安全法》的普法教育，以及加强执法，保护网络安全和个人信息安全是预防这类事件的必要和重要方法。
舆情管理需前置敢于设定规则红线
2023年中国民航逐步复苏的过程中，粉丝聚众机场和航班追星的事件，如不及时管理，将再度高发。
早在2018年3月，国家发改委和民航局等八个部门已发布相关追责的规定，但每每出现这样的事情，官媒与微博热搜热闹一阵子后，又烟消云散。这现象很像日常生活中众人凑齐一波儿闯红灯过马路的状态，违反交通规则，但却极少受到处罚。
观念由环境塑造。明星们要的是热搜，只要不碰触“出局”的红线，即便是负面新闻上榜，也好过被遗忘；小学老师带领自己学生给某明星打call，明星粉头给予粉丝即时满足感，个人在巨大的粉丝团中获得归属感，那去机场接明星堪比光宗耀祖的成就。明星和粉丝的利益与心理诉求，导致这类事件不断发生。
舆情管理需要前置与设定规则红线。大量粉丝高频的非理性追星，不仅给其他旅客造成困扰，也给机场和航班的安保与安全工作造成压力。仅依靠官媒对此类事件进行事后散点式的点名批评，效果有限。安全是航空运输业的第一要务。民航主管部门、航空公司、机场、航空价值链上的合作伙伴和媒体，都应该高度重视艺人粉丝团体的行为，敢于设定规则和压实各方责任，如设定粉丝在机场与航班上集体活动的申报机制与相关执行流程，严格执行。对违规的艺人与粉头，会同演艺主管部门和相关媒体，给予艺人和经纪公司及时与公开的处罚。
此前案例
飞机滑行中闯头等舱追星
2021年5月，国内一航班上发生了危险一幕：多名经济舱乘客在飞机落地滑行时拥堵在头等舱门口，等待给偶像拍照。
据了解，因飞机前舱有男团成员，后舱粉丝不顾机组和周围乘客的劝阻执意往前冲，甚至打赌一千块会不会摔伤。该事件一经爆出，微博网友纷纷直呼“好可怕”。
航司对此事作出回应：事发时，乘务组按照规定尽力对部分乘客进行了劝阻和安抚。飞机即将落地前，工作人员会提醒乘客将小桌板收起来，座椅靠背调直，且安全带须全程扣好。
粉丝围堵飞机口 发文炫耀
2021年3月，有网友爆料，某知名选秀节目选手乘飞机时遭到粉丝围堵飞机口。从现场图片中可以看到，登机的舷梯上挤满了举着摄像机和手机的粉丝，水泄不通的飞机口连身侧的保安也无法进入。
面对如此危险的场面，甚至还有粉丝发文炫耀：
中国粉丝追韩星致360人航班延误
韩媒曾报道，来自中国的四名粉丝购买了大韩航空香港飞首尔的机票，在得知偶像行程后，不顾空乘提醒，执意要求下机并退票。最终致使机上360名乘客不得不重新下机接受安全检查，航班为此延误1个多小时才重新起飞。
为此，大韩航空推出新规：所有购买国际航班机票的乘客，过了出境口再退票，需缴纳约20万韩元（约人民币1200元）的违约金。
虹桥机场扶梯玻璃被粉丝挤碎
2019年，在上海虹桥机场，大批粉丝为了近距离接触偶像，将步行自动扶梯的玻璃硬生生挤碎。
类似的行为还有很多......在粉丝的“围追堵截”下，明星的机场出行变得艰难，普通旅客的乘机环境也大受干扰。
如何追星？主持人撒贝宁曾在节目里说过这样一段话：追星其实你是在追自己，你其实是在为自己设计着一个你理想中的生活的人设状态，你想成为什么样的人，你其实最终追来追去，追的是自己的影子。不是亦步亦趋、从订票到接机的片刻不离，而是和他一起前进、一起成长，成为最好的自己。
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