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2022年12月26日消息：据Simpleflying消息，印度民航总局（DGCA）拟制定新规定，旨在将非自愿降级、航班取消或航空公司拒绝登机的情况下将乘客的权利放在首位，乘客将获得适当的补偿。
此前有几名持有高级客舱机票的乘客投诉印度航司在其非自愿的情况下将其机票降至经济舱。DGCA表示：“该修正案将允许非自愿被降级的乘客从航空公司获得机票的全部退款，包括税费，航空公司将免费让该乘客乘坐下一个可用舱位。”目前，印度民航总局正在与相关单位进行讨论，并将很快出台新规定。
几个月前，DGCA要求印度航司不出售不适合在飞行期间使用的座位的机票，试图制止不考虑乘客舒适性和安全性的做法。
DGCA制定的规则还包括，飞机座椅在内的所有材料都需要符合批准的设计规范，航空公司不能向乘客出售不符合规范的座椅，安装任何不符合预期设计要求的部件都会降低适航性要求。
关键词： 印度民航总局拟出新规 以补偿航班降级的乘客
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