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1、机关效能建设,是管理科学的重要组成部份,是一种高层次的管理形式和载体,是以效能为基本目标,以实现优质高效为目的,把管理的诸要素有机结合在一起依法履行职责的管理活动。
2、机关及其工作人员是效能的体现者,是效能的主体;人民群众是效能建设的受益者,是客体。
3、效能建设的主体行为是一种以管理为手段,以服务为宗旨,以满意为目的的行政行为。
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