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2022年10月8日消息：一日行善，天下归仁。行善不分大小，日常生活、工作中，每个人都能做到“日行一善”，只有付出真心的助人才能温暖人心。近日，我们就遇到了一位孤立无援需要帮助的特殊旅客。
图：问讯员带领小朋友在爱心休息区域休息
9月中下旬一天晚上，深航一“旅”阳光1组组员接到ZH9234一位已满12岁无人来接的小旅客，经询问了解到，小女孩需转机次日ZH9621航班，多方沟通协调后并遵循家长的意愿，决定将小女孩安排在机场四楼爱心区休息。整整一夜，深航一“旅”阳光1组晚班及次日早班人员轮流多次前往爱心休息区域探望小女孩。在这期间，班组长一直与小朋友家长保持沟通，随时将小朋友的情况告知家长，次日早上组员接到小女孩后协助她办理值机手续并买了早餐给她，随后将她安全送上ZH9621航班。几天后，班组长收到家长寄来的表扬锦旗，非常感谢深航所有给予贴心帮助的工作人员，赞扬她们热情敬业，为客解忧。
图：问讯员协助小朋友连接机场WIFI
图：组员与锦旗合影
善是内心对他人、对社会的慈善之心、关爱之情，体现在寸言微行中，举手投足之间。深航一“旅”阳光1组、2组班组成员将继续以阳光的心态，强烈的责任感，践行岗位职责，用真心陪伴每一位旅客，用真情服务每一位旅客，设身处地为旅客解决问题，让身处困境的旅客感受到我们的温暖和关爱，“日行一善”让奉献成为这个时代最美好的气质。（深航地面服务部旅客服务室图/陈星宇、钱琴文/揭敏）
关键词： 日行一善，温暖相伴 深航地面服务部一旅阳光1组
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