世界即时：美国航空拟取消原价机票保留选项

(资料图)

2022年9月15日消息：据ThePointsGuy消息，美国航空拟取消24小时不付款原价保留机票的选项。

美国交通部（DOT）早先颁布了一项规定，要求航空公司提供24小时不付款原价保留机票选项（24-hour Hold）和付款后24小时内无条件全额退款服务中（Full Refound）的至少一项。而美航是为数不多的同时为乘客提供这两种服务的航司之一。所以即使美航放弃了机票保留选项，乘客仍可以在预定机票后的24小时内获得全额退款，前提是需要在起飞前至少两天购买机票。

美航已于本周开始进行测试，随机取消部分乘客预订界面的机票保留选项，仅提供付款后24小时全额退款的服务。此次测试预计持续两周，之后美航将评估数据，并决定是否取消机票保留选项。

图：在部分乘客的支付界面，24小时机票保留选项已被取消。

就目前的测试情况来看，美航的AAdvantage机票仍然拥有机票保留选项。美航在一份声明中表示：“我们将继续评估aa.com上为客户提供的服务，考虑到乘客在预订旅行计划时可能需要灵活性，如果旅行计划发生变化，乘客仍可以在购买后24小时内取消机票，并获得全额退款。”

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