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(资料图)
2022年8月22日消息：周日（8月21日），澳航集团首席执行官Alan Joyce发布了一段视频，为澳航近几个月的糟糕表现道歉。
自旅游需求反弹以来，澳航出现了广泛的航班延误、取消、行李丢失以及员工短缺问题，澳航表示，它正在实施一系列举措，以改善航班的准点率和行李处理问题。
他在视频中说：“我代表澳洲航空向你们道歉。我保证，我们正在努力，并且很快将会恢复到我们的最佳服务状态。”
同时，澳航还将向其常旅客提供50澳元（34美元）的代金券、身份延长和休息室通行证等额外福利。
据悉，Alan Joyce位于悉尼价值约1900万澳元（9500万人民币）的豪宅在上个月被人用鸡蛋袭击，鸡蛋液和一大段卫生纸挂满了屋顶，车库门也被扔上不明物体，并且他的社交媒体也被网友的恶评覆盖。
图源：Daily Mail
视频来源：推特@Exec_Traveller
关键词： 视频豪宅被狂扔鸡蛋后 澳航CEO竟还道歉了
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