我国综合运输服务更便利高效 交通运输成为人民群众获得感最强的一个领域

民航资源网2022年6月10日消息：中宣部今天（6月10日）上午举行“中国这十年”系列主题新闻发布会。交通运输部副部长徐成光介绍，党的十八大以来，交通运输成为人民群众获得感最强的一个领域。

一是运输服务供给能力不断增强。截至2021年底，高铁旅客发送量达25.3亿人次，是2012年的5倍。2021年公路密度达到每百平方公里55公里，比2012年增长24.6%，通达通畅水平稳步提升，“沿着高速看中国”成为人们美好生活的真实写照。海运承担了我国约95%的外贸货运量，我国国际海运量约占全球海运量三分之一。

二是运输服务保障更加普惠均等。城乡交通运输一体化加快发展，通过全域公交、城际公交、村镇公交等形式，越来越多的农村居民享受到了与城市居民同等的出行服务。公共交通在2021年全国公共服务质量监测中满意度得分排名第一。

三是运输服务品质更加高效便捷。截至2021年底，51个城市开通运营城市轨道交通，运营里程比2012年增长4.2倍。推进“无纸化”便捷出行，电子客票在铁路、民航领域基本实现全覆盖。加快完善适老化出行服务体系，不断优化95128电话叫车、老年人购票等服务。网约车覆盖我国300多个地级以上城市，日均订单量约2100万单。27个省份开展了定制客运服务，群众“门到门”出行需求得到有效满足。

四是运输服务产品更加丰富多元。积极推进“一站式”出行服务，空铁、公空等联运模式加快发展，多个客运枢纽实现铁路与城市轨道交通安检互认。加快发展多式联运，推广全程“一次委托”、运单“一单到底”服务。2021年，完成集装箱铁水联运量754万标准箱，年均增长23.8%。

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